我的学习笔记:顾客社群营销(收费社群\社群裂变\社群电商)

作者:jcmp      发布时间:2021-04-27      浏览量:0
践行派__365日更 第12天

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先回顾一下昨天的内容:

1.引流路径:主要分下线实体店和线上朋友图、公众号、点对点发好友途径。

2.引流方式:红包墙、实体店扫描领好礼、加店主微信领好礼、线上扫描进群领好礼。

3. 奖品来源:自己产品促销、拼多多、群里客户产品曝光拉赞助

4.活跃群的12种方法整理


今天的内容

一、收费社群

当群里建立了信任,有奖品和有话题互动吸引了群员的关注,7-10天的时间,就可以推出成交方案了。

如何建立收费社群呢?

1)造势能:准备成交当天,在群里造足气氛引起关注。

2)发福利:福利条件设置的越多越好,让群员感觉到超值。

3)限时限量:促使顾客抢的心理,群就活了。

4)零风险承诺:退货等售后服务,让顾客放心。

二、社群裂变 (以实体店为例)

当我们的社群成员从十几个增长到200+,然后以这二百个人为基数,开始做裂变。

1)把你的铁杆群员变成群管理员,一起来做社群。

2)告诉顾客邀请周边好友入群,进群有奖励。

3)与周边商家社群联合,形成社群流量联盟。(联盟的目的是获得更多的精准客流,通过社群运营可以实现顾客消费及重复消费)。

三、社群电商

通过顾客社群,你和顾客建立了信任,因为你群运营的好,你将聚集一群铁杆粉丝。基于这样一个群基础,以后可以促成更多的交易,完成商业变更。

社群裂变是一门系统课程,今天只是粗浅的认知,需要学习的内容还很多。

雷秀萍 2019-01-12